Kebijakan pembatalan lokalx

Pembatalan

Anda dapat melakukan pembatalan dalam 24 jam setelah pemesanan atau hingga 30 hari sebelum tanggal dimulainya pengalaman untuk mendapatkan pengembalian dana secara penuh.

Jadwal Ulang

Anda dapat melakukan penjadwalan ulang tanggal atau waktu untuk pengalaman yang anda pesan hingga 72 jam sebelum pengalaman tersebut dimulai.

Membatalkan Pengalaman yang Telah Dijadwal Ulang

Jika anda melakukan penjadwalan ulang, anda dapat melakukan pembatalan dan menerima pengembalian dana secara penuh dalam 24 jam dari waktu pemesanan awal atau hingga 30 hari sebelum tanggal dimulainya pengalaman yang dipesan pertama kali.

Cuaca

Pramuwisata lokal akan mengupayakan agar pengalaman dilaksanakan sesuai jadwal. Bila kondisi cuaca buruk hingga berpotensi membahayakan, warga lokal bisa membatalkan pengalaman tersebut. Jika ini terjadi, lokalx.id akan bekerjasama dengan pramuwisata lokal untuk memberikan pengembalian dana yang sesuai.

Lihat Bantuan